在4月2日发布的信息中，美国国税局（IRS）公布了其要在2021财政年度实现数字化运营的计划。该计划包括放弃纸张，并基于人工智能和机器学习开发新工具。AI和机器学习项目专门旨在开发自动化的客户服务“聊天机器人”，并更好地追踪加密货币交易。