2月19日，比特币创下一万亿美元市值记录。价格此后继续上扬，截至20日午时，比特币最高突破56000美元关口，24小时涨幅超过10%，市值突破10400亿美元。

当晚，多家交易所出现使用异常问题。其中，火币合约宕机时长近9个小时，由于比特币持续走高，且无法操作补仓，不断有空单合约用户收到平台发来的爆仓短信。

稍早时，抹茶交易所（MXC）APP访问困难，大量用户反应出现卡顿。抹茶对用户回应称，系由于访问量过大，导致APP端暂时无法操作，网页端支持使用。抹茶在“国产”交易所中属于第二梯队，在2018年上线，其早期快速扩张方式经受质疑，创始人为陈建，目前在国内设立有抹链科技。

晚十时，火币交易所（Huobi Pro）用户反映，登陆及使用异常。火币向媒体回应称，因AWS（亚马逊海外云）云服务出现网络故障，正在修复中。登陆恢复后，合约业务仍宕机。火币通知的修复时间从23时，延期至次日5时45分。于早间8时后，火币合约方才恢复。长时间宕机影响范围较大，火币一度登上微博热搜。

受到AWS云服务影响的还包括币安（Binance）。币安公告称，由于AWS中断影响了币安和许多其他平台，凌晨有约三个半小时暂停了充值、提现和资金划转，API交易没有影响。币安在早间约5点半宣布系统恢复。彼时，火币尚未恢复。

期间，亚马逊海外云通报，旗下东京区域有服务器故障，冷却系统断电导致温度升高造成网络连接或宕机问题。被指因AWS云服务受到影响的还有库币（KuCoin）、BitMax和FTX，主要是在国内比较活跃的交易所。库币成立于2017年9月，在2020年曾因受到黑客攻击，被盗资产当时价值近1.5亿美元。BitMax则在2018年8月上线；FTX主推衍生品，成立于2019年5月。

俗称K网的Kraken也出现了系统异常，未公告是否与云服务器有关。对于为何局部地区云服务器故障对火币的服务影响之大，业内人士认为，或涉及到灾难预备方案。就是否有赔偿方案，火币尚未发布相关公告。有用户表示客服服务还在排队。

在19日晚间，币安还曾短时暂停了以太坊及基于以太坊的代币的提现，称当时存在拥堵问题。尚无信息显示是否与云服务故障有关。此时，有关去中心化公链以太坊和币安等交易所公链的站队战正在拉锯。近日，币安旗下公链币安智能链（BSC）受到关注，平台币也经历暴涨。中心化交易所做去中心化公链受到争议。

币安创始人赵长鹏在社交平台发文，以太坊持有者不需要去攻击BSC，双方币价均在上涨。对于众交易所遭遇攻击，也出现了以太坊支持者发动攻击的言论。尚无信息支持该说法。20日，以太坊价格突破2000美元新高。去中心交易所Uniswap的平台代币也突破历史高位24美元。