1月14日，Verizon (VZ) 发生大范围服务中断，导致数百万用户的互联网和移动网络连接中断数小时，受此影响，该公司股价应声下跌。Verizon 将此次服务中断归咎于软件更新问题，并向其1.46亿无线用户提供20美元的账户抵扣作为补偿。过去五天，Verizon股价已下跌近4%，该公司将于本月晚些时候公布第四季度财报。